Topic ferméBonjour,
nouveau ici, je vais tester votre site qui me parait tres interessant, et déjà ergonimiquement et graphiquement agreable.
J'ai créer un pari que j'ai ensuite supprimer mais ma mise n'a pas été recreditée !
Bonjour Leoplouf,
bienvenue sur ParieurOnline et merci pour votre message.
Quand vous supprimez un pari, c'est normal que votre mise ne soit pas re-créditée. Si vous souhaitez supprimer un pari et re-créditer votre compte, il faut déjà 'annuler' votre pari (là votre somme sera re-créditée) et ensuite vous pouvez supprimer votre pari.
L'équipe de ParieurOnline
J'ai un problème lorsque que je supprime un pari après avoir été validé le solde de mon portefeuille reste inchangé.
Tu as misé 0euro peut-être, ou la côte était de 1,00! :)
... Je sors ;p
Bonjour,
en fait sur POL (ParieurOnline, mais c'est plus rapide à écrire ;) ), dès que vous gagnez / annulez / perdez un pari, la somme est immédiatement créditée ou supprimée de votre portefeuille.
Ex : Si vs mettez un pari 'gagné', dès que vous avez cliquez sur 'gagné' la somme est immédiatement ajoutée à votre portefeuille.
Si vous mettez 'perdu' : votre portefeuille ne change pas (puisque le montant de votre pari a été débité au moment ou vous avez renseigné votre pari).
Si vous mettez 'annulé' , le montant de votre pari est re-crédité sur votre portefeuille.
L'action "d'effacer un pari" n'impacte pas (pour le moment) votre portefeuille.
Nous allons faire une modification la-dessus (dans qqs tps) : si votre pari est 'en cours' (et uniquement 'en cours') le montant engagé sur le pari sera recrédité (ce qui répondre à votre 1ere question de ce sujet, et vous évitera de faire la manip. que je vous ais expliqué).
Est-ce que mes explications sont claires ? :)
Moi j'ai mis un pari gagné puis je l'ai retiré et mon portefeuille a garder le gain du pari
Oui c'est normal. A partir du moment où vous avez validé un pari, la somme est immédiatement créditée ou débitée de votre portefeuille (même si vous l'effacez par la suite).
Pour le moment, si vous souhaitez recréditer votre portefeuille, il faut obligatoirement passer par l'étape "Pari annulé" ... pour ensuite, si vous le souhaitez, l'effacer.
Bonjour,
dorénavant,lorsque que votre pari est 'en cours' et que vous le supprimé, votre mise est re-créditée à votre solde.
L'équipe de ParieurOnline.
Bonjour,
Petit problème qui je crois n'a pas été évoqué, j'ai indiqué une date lors d'un pari qui n'est plus valide depuis des années (03/11/2006 au lieu du 03/11/2009). Malheureusement, il m'est impossible de le supprimer parce qu'il n'apparaît pas dans la liste des "mes paris". Naturellement, il a été débité de mon solde.
Cordialement
Bonjour FjordOctobre,
merci de nous avoir signalé le pb, on essaie de le corriger au plus vite. ;)
L'équipe de ParieurOnline.
citation de FjordOctobreBonjour,
Petit problème qui je crois n'a pas été évoqué, j'ai indiqué une date lors d'un pari qui n'est plus valide depuis des années (03/11/2006 au lieu du 03/11/2009). Malheureusement, il m'est impossible de le supprimer parce qu'il n'apparaît pas dans la liste des "mes paris". Naturellement, il a été débité de mon solde.
Cordialement
Ce problème est corrigé ;)
